自2011年5月30日書香門第一期如期順利交房以來,,,,,,書香門第物業服務中心工作人員堅持 “服務第一,,,,,,業主至上”的服務宗旨,,,,,,為業主提供有品質的物業服務。。。。。。。
為做好交房后的各項服務工作,,,,,,物業服務中心工作人員每天幾乎都要加班兩至三個小時以上。。。。。。。別人在吃過晚飯的時候,,,,,,他們才剛剛離開小區,,,,,,趕乘公交回家。。。。。。。即便回家后,,,,,,接到業主需求電話,,,,,,仍積極努力地去協調解決。。。。。。。
如剛交房后第二天,,,,,,5月31日夜23時40分左右,,,,,,一名物業工作人員接到現場保安電話,,,,,,說一號樓某戶一名老太太帶著一名五六歲的兒童下樓倒垃圾,,,,,,不慎將鑰匙丟在家中,,,,,,無法進入家門的情況下向當班保安求助。。。。。。。得到消息后,,,,,,家在附近的工程維修人員立即起床趕到現場。。。。。。,,,,找到留在物業服務中心的另一把裝修鑰匙將門打開,,,,,,離開時已是凌晨00:20。。。。。。。
像鑰匙丟在門上或車上未拔、讓物業待收或轉交物品等等,,,,,,類似這樣的事情經常發生,,,,,,但是書香門第物業工作人員沒有任何怨言,,,,,,因為我們知道業主滿意就是物業人追求的目標。。。。。。。