發布日期:2018-07-25 作者/編輯: 瀏覽次數:3503
近日,,,,,,湖濱物業針對書香門第、南麗灣、水麗坊、陽光里四個住宅項目,,,,,,進行了業主版常服務上線培訓。。。。。。。。標志著湖濱物業信息化管理進入新階段。。。。。。。。
隨著信息時代的到來,,,,,,為了讓業主有更好的信息化服務體驗,,,,,,湖濱物業積極尋求更人性、更智慧、更高效能的服務方式。。。。。。。。去年7月份,,,,,,公司正式啟動智能平臺APP系統,,,,,,在品質運營部的管理推動下,,,,,,進行了三十余次的理論、實操培訓,,,,,,實現了系統與項目現場服務的無縫對接。。。。。。。。另外,,,,,,各項目建立了微信群,,,,,,將每日的工作量化數據進行匯總公示.
今年3月,,,,,,公司還制定并通過了《湖濱物業智慧平臺實施考核辦法》,,,,,,根據實際數據進行獎懲,,,,,,大大提高了員工積極性。。。。。。。。智能平臺APP系統對內實現了物業服務痕跡的保留,,,,,,提高了各部門間日常服務的配合度,,,,,,便于總部更好的實時掌握項目運轉狀況;;;;;;;;對外實現了業主與物業之間更直接的互動,,,,,,讓物業第一時間了解業主需求,,,,,,提高業主滿意度。。。。。。。。(圖文/詹盈盈)