自合肥湖濱物業管理有限公司接管前進小區以來,,,,,,,,就一直秉承集團“責任國企、品質筑家”的企業理念,,,,,,,,以加強基礎服務為抓手,,,,,,,,不斷為小區居民提供專業的物業服務。。。。。
一是該公司在集團的支持下,,,,,,,,先后出資為小區修建了主大門,,,,,,,,業主活動室,,,,,,,,安裝了業主健身器材等設施,,,,,,,,在完善小區服務功能的同時,,,,,,,,不斷改善業主的居住環境。。。。。
二是該公司從執勤門崗上動腦筋,,,,,,,,變執勤崗亭為 “物業服務接待站”,,,,,,,,充分發揮窗口功能,,,,,,,,直接溝通業主與物業服務中心,,,,,,,,對業主提供便捷服務。。。。。
三是該公司重視對小區業主的訴求,,,,,,,,對業主提出的訴求都詳細解答,,,,,,,,能現場解決的立即現場解決,,,,,,,,不能現場解決則及時反饋,,,,,,,,力爭解決每個業主的訴求。。。。。